问：二级域名打不开。主域名是在阿里云注册的，阿里云客服说主机记录值是指向国外的，需要境内的,二级域名打不开主域名是在阿里云注册的
答：您好，香港虚机的二级域名未提供访问功能，需要将域名解析到二级域名后才可正常访问 ，当前测试访问您的域名存在如图的提示 ，请按照提示登录后台调整网站地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到二级域名是什么意思，怎么操作呢
答：您好，就是如图把您的域名解析到箭头所指的二级域名 ，我司虚机提供的二级域名 ，当前解析已正常了，请您参考上条回复登录后台设置即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Error511No configurationYouBrowserWNo configurationcsly.ykhzly.cnHostUnkown发生什么事了？网站没有配置信息WTS无法请求。我能做什么?如果您是该网站的访问者:请您稍后再试。
如果您是该网站的管理者:1、域名没有配置信息，您可能没有绑定域名或添加白名单
2、域名配置信息没有生效，绑定域名或添加白名单生效时间一般在10-60分钟左右
3、配置信息可能有异常，请联系服务提供商
答：您好，核实是绑定内部解析没生效，已同步刷新，请稍等15-20分钟左右生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好管理员，系统远程3389进入后无法正常看到桌面，请协助排查麻烦帮忙硬件重启下。
答：您好，抱歉，已经联系机房重启，请稍后再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：解析了新的地址还是原来的IP
答：您好，应该是您本地解析缓存，我们本地测试已经正常了，您可以在命令行里面输入ipconfig/flushdns清除下dns缓存再试下，或者过一会再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP虽然一样了 但是。htaccess还不起作用哦IP虽然一样了 但是。htaccess还不起作用哦
答：您好，htaccess是有效的，要看您的程序执行和规则是否匹配。比如我们在您里面添加了一条测试规则，添加以后http://www.vizwater.cn/1.html就可以访问到首页，如果无效是不可能实现的，若您的网站执行匹配有问题，请联系程序方核实规则或者网站设置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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