问：域名是在新网上注册的，在做域名解析时，MX记录做不了，试了很多次，每次都是弹出如图的窗口，不如要如何解析？,域名是在新网上注册的在做域名解析时
答：您好，1、请先将您目前 这个域名的所有解析记录，截图反馈我司查看一下。
2、请检查一下，主机记录 字段 和 记录值 中 是否有 空格 符号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：仔细检查过了，无空格符号。
问：，在苹果手机上提示如下信息
答：您好，根据错误提示是没开启TLS 1.2 ，协议TLS1_2没有被启用，ATS需要TLS1_2的支持。可使用的工具
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.
由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名 我看了一下在工信部没有记录啊
答：您好，1，通过您的域名在工信部beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，备案号为冀ICP备号-1 ；
2，如此域名需使用我司国内主机，请核实-1下的其他域名是否也需使用我司国内主机，如需使用，请点击备案转入提交转入申请；
3，如其他域名无需使用我司国内主机，请先联系原备案接入商将需使用我司主机的域名删除提交至管局审核，管局审核通过后再到我司添加网站备案（删除完成后域名需重新备案成功后才能使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我只想要添加这一个域名备案，就得删除域名是么，不是注销？
答：您好，如只有此域名使用我司国内主机，请先联系原备案接入商将需使用我司主机的域名删除提交至管局审核，管局审核通过后再到我司添加网站备案（删除完成后域名需重新备案成功后才能使用）,删除提交至管局审核通过后则相当于注销原域名备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那联系不到原备案商的话，可以直接注销么？
答：您好，如无法联系原备案接入商，您只能注销原整个子备案号-1，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问下这种证 个人备案 可以么？
答：您好，医疗机构不能使用个人名义申请备案，请使用单位名义提交备案申请；
如属于企业（包含个体工商户），需使用营业执照作为备案有效证件；如为民办非企业，需使用民办非企业单位登记证书作为有效证件；如为事业单位，需使用事业单位法人证书作为备案有效证件；如为政府机关，需使用政府单位统一社会信用代码证书作为有效证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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