问：www.charming.ccwww.tinymachine.info都打不开，提示请求超时,都打不开提示请求超时
问：前台页面很简单我就一个网页，但是打不开……
答：您好，
测试您提供的两个域名访问如图,并未出现访问超时的提示,请清理浏览器缓存后重试,如还是无法访问提供下访问报错截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站都没办法打开，麻烦看下http://qiangda.chhghs.com
答：您好，检查网站打开很慢，原因是您程序调用的其它地方的数据库，建议把数据库转移到我司，然后使用我司的地址调用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是没用的，这个网站现在用的是数据库。
答：您好，请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图
问：网站目前打不开，申请访问限制解除，以清理非法信息
答：您好，已经临时解除阻断,请及时清理,
问：空间，域名解析正常，网站访问不了
答：您好，我司测试访问正常，您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，从截图上看是域名解析是错误的,正确的是，建议本地参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 处理下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：垃圾信息已经清理了 请保证打开
答：您好，已解除限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问：充值问题1.我充值1万元以上，提示如果需要增值税发票，请务必对公转账，我想问一下，我只需要普票，用企业支付宝支付，可以的吧？2.今日充值，发票可以在2~3天出来吗？因为我需要这个月拿到发票
答：您好：
问：我就是要的电子发票，但你们电子发票，好像也2~3天才出来，我看阿里云都是秒出来
问：充值1万，点支付宝，就崩溃了
答：您好：
电子票可以马上开的，请重新试一下充值，或更换浏览器试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行，360安全浏览器，谷歌浏览器，充值1万，点支付宝，都崩溃
问：写9999就没事
问：企业支付宝付款，怎么不行
问：用个人支付宝，终于可以了
问：此票暂无法读取，请稍候查看
电子发票多久出来？
答：您好，电子版本发票需要1-2个工作日，今天财务不上班，明早渠道会为您联系财务申请优先开具,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
