问：www.yjlbxg.cn这个需要强制重定向到https://www.yjlbxg.cn，不带www的也是,这个需要强制重定向到不带的也是
答：您好，
问：runma.com.cn 主机名： 备案已经成功了，仍不能访问，请帮忙开通访问
答：您好，已处理，请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名怎么一直无法通过呢？？？
答：您好，请提供具体域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站显示主机存在有害信息逾期未处理被关闭，请问解决步骤，谢谢
答：您好，用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 步骤处理,清理非法信息后,虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！按处理步骤登录主机管理后，没法解除锁定呢 ，请帮忙看下
答：您好，已经申请解除锁定,请及时清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您好，查看网站，没有搜到阻断列表中的可疑文件内容呢
答：您好，核实多个文件的顶部有加载非法信息,请及时清理,其次请您可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下文件,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，客服已经检查过，说 查看您这个域名解析已经生效，也已经绑定上主机，但是访问是请求超时的，客服这边没有排查出原因，请您提交工单，我司技术帮您查看下 网站是http://www.bdl888.com/
答：您好，检查域名解析有误，请讲域名@和www做cname记录解析指向 imagefit.gotoip1.com 等待生效再试访问下，谢谢。
问：那麻烦帮我查一下网站IP地址，我好重新做解析
问：我这里检查出来的是这个
答：您好，建议添加成cname记录解析，如果您的域名提供商不支持添加cname，可暂时将A记录解析指向127.0.0.1，谢谢。
问：您好，我的IP127.0.0.1，但是无法解析怎么办
答：您好，目前您直接解析的这个IP127.0.0.1不正确，请尝试删除原有A记录，添加为cname记录类型的记录，记录值填写imagefit.gotoip1.com，如果一定要用IP解析，可解析到127.0.0.1这个地址，谢谢。
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