问：3gweiguanwang 这个主机ip 调整和 这个主机一致,这个主机调整和这个主机一致
答：您好，
问：是更改ip一致哦 更改机房 ip 不一定一样的 麻烦帮忙处理下！
答：您好，
已经为您将主机迁移到了主机所在的服务器，目前正在迁移过程中，您可以20-30分钟后查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxhuaxi这个服务器打不开了 帮忙看看
答：您好，目前查看到域名解析有误，请将域名:www.huaxi678.com和huaxi678.com做别名(CNAME)记录至sxhuaxi.gotoip1.com 而是上传地址
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，截图是ftp地址查看已修改请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么前几天的可以呢，今天就突然打不开
答：您好，因为部署SSL后解析必须要指向SSL节点才能访问 ，指向FTP无法访问https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我改了 现在还是打不开
答：您好，我司测试部分地 还没有生效，域名修改设置解析生效需要时间请耐心等待，一般20-30分钟左右生效请稍后生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已在其他服务商有备案主体，
然后购买了咱们的国内空间，曾增加到这个主体内，但是要求上传暂住证， 可以不提交暂住证吗？因为没有办~。陕ICP备号
答：您好，非常抱歉，1，目前我司备案如身份证非陕西本地身份证，备案时需提供居住证，请及时根据备案页面提示上传居住证后提交备案；
2，如您确实暂无法提供居住证，我司可为您申请尝试提交一次至管局审核，最终以管局审核结果为准，如需尝试，可在居住证处重复上传身份证，并提交工单说明具体无法提供居住证原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qw.xtlnjx.com这个主机下的IP多少发我一下，我这边要对接公众号，ping出来的不行
答：您好，
请填写: 127.0.0.1 再次测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：Ftp:tjtlxcomcn 这个空间打不开了 想问问什么原因
答：您好，
附图，我司查看您的网站程序被挂马了，存在多个异常文件，请您检查网站程序代码，清理异常文件，如您需要我司协助清理挂马，我司需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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