问：充值了流量，网站还是不能打开。主机状态无法更改。,充值了流量网站还是不能打开
答：您好，
已同步主机状态，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只在虚拟机管理菜单上有列表，在服务器上面没有列表的C#项目，项目如何更新ASPX，或者说如何重新发布？
答：您好，
未明白您的意思，请尽量详细说明 ，或截图说明下 ，
虚拟主机和独立服务器均可以通过ftp 软件连接空间后重新上传正确的源代码到空间或服务器中，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就是我更新了这个aspx文件，但是这个文件里面用的这个类，是不是需要重新发布文件才能出现新效果的？不是很懂C#的东西，目前情况就是我更新了这个ASPX文件，但是没出现相应的效果
答：您好，
由于我司对您代码不熟悉 ，不能协助您调试代码，建议咨询下对代码较熟悉的人员 ，
请核实确认是否动态调用，是否自动编译生成，代码是否上传完整，是否有缓存等情况，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
搜索 www.yudongzz.com 快照都是正常的，搜索 yudongzz.com 快照是异常的
答：您好，目前我司模拟蜘蛛没有发现有明显的挂马，顶级域名的收录应该是以前的，建议点击快照，然后提交一下投诉,非常感谢您长期对我司的支持！
问：一直有提交删除更新快照，百度就是不更新，怎么办呢?对了，贵公司用的，模拟蜘蛛 在哪下载使用
答：您好，快照问题只能联系百度处理，我司也无法删除快照，我们是通过浏览器模拟蜘蛛访问的，具体可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的服务器很多站点关闭了，现在不用了，麻烦你帮我清理一下服务器上的所有缓存好吧，谢谢
答：您好，请问您是需要对服务器的磁盘空间进行清理吗？我们查看您的系统盘和数据硬盘使用都达到了80%以上
我们帮您进行了一下统计，其中：
2、www目录下，是nginx（网站）的访问日志以及错误日志占用的，这些也可以删除。
如需我司清理，可回复工单确认，也可自行操作删除，谢谢。
问：没用的请全部清除，谢谢，并且清理后的磁盘空间麻烦给我说下
问：非常感谢您，首先这两个站的数据可以全部删除，另外这个旗下有几个站，除了xiuhs.com这个站点的数据，其它的数据均可删除，谢谢，删除后的数据大小信息再给我说下，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，网站数据非常重要，需要您自行操作下删除，可登录wdcp面板http://127.0.0.1:8080/login 在文件管理中如图，找到对应的文件夹操作删除。
如确认需要我司操作，请您备份重要数据到本地，提交服务器类型【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【畸形/异常类文件删除/应用卸载】工单，授权我们进行操作，并告知一下数据已备份，谢谢。
问：这几个站用这个配置有点浪费，我想降低一下配置，应该怎么办呢？应该选择什么配置就可以了呢，求指教
答：您好，磁盘容量是不支持降级的，这个和操作系统本身的存储机制有关系。
您如需降级续费，可适当降低cpu，内存，带宽这三项，比如使用2核3G，带宽4M的配置，如果有网站访问较慢或者打不开的情况，可及时联系我们核实下是否资源不足，谢谢。
问：那可以直接换一个便宜一点的服务器吧？
答：您好，
除了磁盘以外，其他的配置都可以降级，建议您可以直接降级配置来降低服务器的价格，磁盘方面增加或者减少的话费用差价都是很小的；
如果您确实需要更换服务器，您可以重新开通一个配置低一些的服务器，将这个主机内的文件和数据转移到新服务器，但是注意今天您这个主机要到期了，需要在今天24点到期关机前转移完数据。
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