问：meixunlitong
meixunlitong 这个空间我是2月4号开的。为什么到期时间是3.4号？,这个空间我是月号开的为什么到期时间是号
答：您好，
国内虚拟主机默认赠送一个月备案时间，到期时间是对的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我单位已更名，修改备案时已上传工商部门开具的证明。
答：您好，
问：虚拟主机受攻击，重病毒，直接跳转到其他网站上，http://yn900.com//，http://yn900.com/mobile
问：感觉跟换了这个虚拟主机后，就容易感染病毒，天天受病毒攻击，跳转网站。
答：您好，访问并无异常,建议可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 远程扫描下病毒文件,并重新上传被修改的文件,清理后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：自动会跳转到其他地址
答：您好，
网站被挂马一般是程序存在漏洞导致 程序文件被篡该，被添加了跳转代码，您可以根据上面说明提交对应工单我们为您检查清理，但是清理之后您需要及时更新程序到最新版本，修复程序漏洞，减少在次被挂马的概率。
问：你好，想修改网页模板，是直接将修改好的网页模板上传到WｏrDPRESS中的主题里面，启用就可以了吗
相关网址:hivic.cn
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析后好久了没有生效
答：您好，
域名状态正常，测试解析已生效附图，若本地dns解析不出域名，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前账号服务器白名单添加域名：wenlou.top ，提示未备案无法添加，但是该域名已经成功备案好久，备案号是：粤ICP备号-2
答：您好，查看有备案 已经为您提交白名单，可以访问了，请刷新查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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