问：www.bpq8.com 网站被攻击了打不开，能否查出来是谁干的坏事,网站被攻击了打不开能否查出来是谁干的坏事
答：您好，您的网站被DDOS攻击，攻击流量50G ，目前已经封停。
问：小本经营，高防太贵了买不起，除了高防还有没有其他解决办法，比如换另外一台虚拟主机
答：您好，换一台虚拟主机，被攻击还是会被封停 。
网站被攻击 最好的办法就是进行防御，以上是目前的解决方案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种情况能否报警处理
答：您好，可以的 ，您可以报警处理。
但是根据我司经验，这种DDOS攻击 无法获取真实的ip ,所以一般是不好处理的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思就是说报警处理也解决不了，那么开百度云加速能否能让网站打开
答：您好，1、是的，根据我司经验来说， 这种DDOS攻击无法核定损失金额，无法达到立案条件，并且别人ddos攻击您的话 ，也是使用的肉鸡的ip,并不会把真实的ip暴露出来，所以即使立案，追查难度也会非常大
2、您使用的是港台虚拟主机，无法使用百度云加速， 目前默认封停8小时，到时候会自动解封 ，可以先等待一下。如果后期频繁受到攻击 建议购买我司 或其他第三方 ddos高防产品防御攻击 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在应该马上到八小时了吧，目前还在停封阶段吗
答：您好，当前查看您主机独立ip127.0.0.1已经解封，并测试对应主机网站也已经可以访问，您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:whgly 看看 有没有备份 帮忙找回一下。或者 只找回sql数据库 也行。谢谢
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：能给我 转到 另外一个虚拟主机上么
答：您好，工单已经回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有个服务器是华中BGP机房 我创建一个镜像 然后我买了一个新的服务器是智能多线，能用之前那个镜像安装到新的服务器上吗？其他配置一样就是机房不同
答：您好，可以的，但是因镜像所在集群是华中机房的，需要将镜像先复制到智能多线服务器所在的集群，才可以在智能多线服务器的重装系统中看到镜像，谢谢。
问：要多产生一次镜像费？多少钱？
答：您好，镜像的转移涉及复制数据费用，根据您的数据量的大小来定，系统会自动计算出所需费用，谢谢。
问：一般是多少钱一G的数据复制？我先算好预算 在买。
答：您好，包含2个费用
1、创建镜像费用为0.50元/G/月（比如您有50G的数据，那么就是50G*0.5=25元/月，默认购买是一个月，相当于保留一个月时间）
2、迁移费用根据数据量大小收费，收费标准为3元/G（比如50G数据，转移数据费用为150元）
感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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