问：你好，由于昨天更换成宝塔系统，导致原来的网站无法访问，我又重装安装了之前的Linux 64位(CentOS6.4,纯净版)，恢复了原来的镜像，能否帮忙安装一下WDCP面板呢。帮我恢复到25号的网站情况呢。,由于昨天更换成宝塔系统
答：您好，
查看您恢复到了25日凌晨的快照,您重装系统是在25日下午操作的,故当前服务器内环境以及数据均为重装前的,目前测试wdcp可以访问http://127.0.0.1:8080/login,但查看您服务器在之前升级过mysql版本,但升级本身存在问题,目前暂时为您调整回了5.1版本,测试网站已经恢复访问,
如后续还需要使用高版本mysql,可备份好当前数据后重新升级一次,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名已备案，而且已绑定，解析了，为什么无法访问
答：您好， 您是否指这个域名 ?我司查看可以测试可以访问,不过您没有绑定加www的域名,如要加www\’访问,请进行绑定,谢谢
问：怎么绑定加www的域名
答：您好，
如果要绑定域名，您再空间控制面板截图中的位置即可绑定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经备案了请查看 备案核验编号:
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我在上面查west.cn也是没有记录
答：您好，
我们查看域名备案审核是通过的，只是数据还没在工信部和管局网站上进行更新。
等待更新后能给查到备案状态就可以绑定了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么去查有没有更新
问：没更新怎么能绑定
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：搞错了吧？这个截图不是我的网站
问：可以打开了，谢谢
答：您好，
都可以访问了，顶级域名和带www的域名都能访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这是你们自己解除限制的吗
答：您好，是的，当前管局备案接口有问题我司做了调整,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：satana病毒 请帮我恢复昨晚1点的 的数据
答：您好，是否服务器ip 127.0.0.1 查看已经恢复了系统盘 时间数据，
如需恢复数据盘数据，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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