问：http://www.dykang.com/ 网站打不开提示504错误，同一个服务器的http://en.dykang.com/ 稍微快一些。怎么回事。,网站打不开提示错误同一个服务器的稍微快一些
问：审核失败的问题 我不懂 你看看呢
答：您好，
1、查看您“商家入驻”应用有开启朋友圈海报分享功能，建议先关闭；
2、建议根据退回提示添加对应类目再来发布试试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：类目审核失败 失败原因;需要电信增值许可证 没有那个证书 该怎么调整小程序内容呢
答：您好，如您没有相关资质，您可以考虑将??商家入驻，同城生活，知识付费应用在小程序后台-查看已购应用中先关闭，做一个展示性的微页面加入底部导航，等审核通过后在微页面里添加导航跳转过去使用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：头条小程序太难搞定了 不弄了 能退款不？？？？
答：您好，如您没有相关资质提交对应类目，建议您参考退回原因先删除或关闭对应内容。小程序支持试用，如满足用户需求可自行选择转正，正式使用中途并不支持退订。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前出现过2次无法打开了 什么情况啊这是？
答：您好，查看没有bt进程，重启了bt服务请在测试，查看日志没有明显异常，请在观察测试，出现异常时您也可以自己ssh连接到服务器重启下bt服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照要求添加了别名解析，但是访问不了
答：您好，
测试解析已生效，访问附图，若本地dns解析不出域名，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4月26日，127.0.0.1 这个服务器续错费了，麻烦转续到127.0.0.1服务器。
答：您好，已经电话和您沟通,并协助您撤销127.0.0.1 的续费,并续费127.0.0.1服务器了一个月,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Service Error 503. The is unavailable.
帮我恢复下，等了很久一直提示这个
答：您好，
已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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