问：www.jtyfzw.com 这个香港服务器也出问题了吗？也是无法打开客户反应,这个香港服务器也出问题了吗
答：您好，非常抱歉，核实目前主机所在香港节点的网络有一些问题，已经在紧急处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在手机上网站无法打开，是什么情况呢
答：您好，非常抱歉，核实目前主机所在香港节点的网络有一些问题，已经在紧急处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的好的，谢谢啦，我以为是我的网站又出问题了呢
答：您好，机房正在加急处理，请您晚点再试试访问。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站访问很慢，没处理好，还半天打不开
答：您好
问：网站访问速度慢，请查明原因
答：您好，我们测试速度较为不错，请您清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在广东，速度很慢，请测试或者重启
答：您好
我们为您调整了cdn节点,请过30分钟后再试下，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到用户反馈，今日大规模收到这个提示，希望工程师帮忙解决下，用了好几年的这个套餐，用户也没增加多少，今天第一次遇到这个问题
答：您好，目前从访问记录来看，几乎都是以POST 访问/Helper/exam.ajax.helper.php页面，且频率很高。测试访问显示，您这个是一个接口吗，请核实一下。日志文件在logs目录中
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们现在每天有200多个学员在用这个页面去做答题操作，是正常的，能不能帮忙关闭这个屏蔽？
问：这是一个AJAX的接口文档，所有学员答题操作都需要用到这个文档去做数据交换
问：我查了前两天的LOG文件，访问的数量跟内容都差不多的，之前都没报错，是不是误判了？
答：您好，抱歉，该页面是请求过于频繁导致触发了主机系统的防护，且从日志来看请求比较多。建议分批次、降低请求频率，或者使用云主机
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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