问：在电脑上查看手机站总是先打不开，然后刷新几次可以,速度有点卡
答：您好，请核实是否有针对pc客户端有做检查设置的程序,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ,您主机还有2次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.zaizai7.com,这个站点，在电脑上pc站正常，手机站有时打不开，刷新才可以
答：您好，目前测试访问显示，打不开的时候是否有具体的报错，麻烦截图一下并反馈在工单，另您在打不开的时候可以测试访问一下http://127.0.0.1/是否显示，以便核实您本地到服务器节点是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名所有者想由企业改成个人，怎么改？
答：您好，请联系qq 协助您
问：您好，我收到百度的通知，说网站死链及过期较多，我需要进系统删除，请问如何进入系统？我在网站后台进去能看到，但是删除不掉。
答：您好，
如果您是指远程登陆您的主机，可以通过ssh 方式连接进去，参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 连接登陆。
问：服务器IP： 127.0.0.1:我试了一下，链接不上呢？
答：您好，
测试您主机可以连接，查看主机安装的纯净版系统，您可以请您的技术人员协助您登录远程。
问：大兄弟，我是个门外汉。。。。还是没折腾对能否远程帮我设置下，我的Q是
答：您好，
问：本月网站流量使用突然增大，原先每月平均使用流量不到10G，但这个月才到16号已经使用到了50个G。
答：您好，当前查看您对应站点访问日志，其是您当前月有大量的百度蜘蛛抓取产生流量，并通过对应来访ip反查也确实是百度蜘蛛来访，建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=626 核实一下，而您当前主机建议可以考虑升级到独享基础型（d001）该类型号的主机其每月有200G的流量，基本足够您网站流量消耗,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问来访的百度蜘蛛是虚假的还是真实？如何屏蔽百度蜘蛛？可以帮我们操作吗？
答：您好，
1.通过当前访问日志中记录的ip来看其是真实的百度蜘蛛。
2.对应屏蔽百度蜘蛛，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 截图部分去屏蔽，但是该屏蔽后会导致正常的百度蜘蛛来访收录不到,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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