问：chenyuhuanbao.com,您好。麻烦查看一下，这个网站为什么打开这么慢呢。客户问有没有什么解决办法,麻烦查看一下这个网站为什么打开这么慢呢
答：您好，经核实，该网站有很多js文件丢失，导致网站访问很慢，请检查网站程序是否完整。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我已经删除这边记录但还是说该域名已经存在白名单，麻烦您那边删除更新一下记录谢谢
答：您好，已清理原白名单，请重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一次提交实名认证被拒绝，拒绝原因说是全国统一社会信用代码处查到的单位名称与域名所有者名称不一致，后来到湖北 民政厅官网查询的数据已经更换，与域名所有者证件是一致，但是全国统一社会信用代码处的数据还是以前的数据，现在因为这个原因无法通过实名认证要怎么办？
问：由于撤县建 ，单位名称作了修改，已提交撤县建 的政府文件，还是不能实名认证！
答：您好，很抱歉，确实给您带来不便了。审核是cnnic审核拒绝的，已经为您联系上级重新人工审核。若上级回复，我司将第一时间通知您
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试域名苹果电脑打不开 麻烦快点帮我核实一下
答：您好，请您本地直接测试访问IP 127.0.0.1 看下能否看到如图显示,另外在测试下访问您账号下其他主机是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我本地打开ip是这样的 苹果电脑说我客户打不开 我这边联想电脑打开正常
答：您好，请您让苹果电脑客户协助测试下您账号下的其他网站，比如直接访问www.sem86.com www.sunmaxsz.com
看下能否打开，并且可以考虑开启百度云加速，开启后20-30分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站负责人改为刘志敏了
为什么扫码验证的时候还会提示 与预留信息不符
答：您好，1，营业执照不得翻拍，请您删除原上传营业执照后再重新扫码拍摄营业执照原件；
2，目前查看法人信息为刘敏，可正常上传法人刘敏的身份证，如您上传后无法提交，请将法人身份证提交至工单，以便为您确认是否信息填写有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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