问：关键词：qdmtc请调试http://northlandint.com和http://www.northlandint.com都可以打开，万分感谢！,关键词请调试和都可以打开
答：您好， 访问会跳转不带www，
请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping northlandint.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建了一个子站，域名也解析好了，但是访问提示 timeout, try again later…请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
不能访问到我做的index.html
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 以个人名义还能备案吗？ 如果能 怎么操作
答：您好，个人性质备案监管严格，局限性较大，网页内容不能涉及商业或产品信息、公司信息等；若有营业执照，请修改为企业信息备案；若确实为个人性质，请修改网站名称后重新提交；
定义的网站名称，需能大致反映开办方向，符合个人性质，不能使用个人姓名、地名、人名等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在有服务器，应该怎么创建FTP呢？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么登陆网站管理助手呢
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程登录服务器，再打开服务器桌面的管理助手或D:\\SOFT_PHP_PACKAGE下助手程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站访问较慢。上半年访问，都很快的，最近这一段时间，访问明显慢了。在国内访问，打开访问都是10来秒（Google浏览器、贵阳，所在地网速好）。Google抓取里，抓的页面少了，而抓取时间反而长了。同样，yandex 里，也是提示网站太慢，检查服务器。网站一直平稳运行，程序优化，没有大的改动，就是访问速度，最近变慢了。查一下你们的服务器，是哪里出问题？或者是其他什么地方，也给排查一下。
答：您好，我司查看服务器负载无明显异常情况,打开站点速度正常,不排除是个别地 连接亚数机房网络不稳定导致,当前我司有新增设香港cn2等香港云服务器线路,建议用户可点击https://www.west.cn/cloudhost/ 购买一个香港cn2线路的服务器,相对速度比亚数机房速度会快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是在最近一段时间经常出现的访问慢情况，你们却说个别地 的不稳定。国内访问慢都不说，我们买香港服务器，就是面向国外，难道Google、yandex这些显示慢，不能反映问题？望你们再好好检查下。另外，这是问题需要解决，不是让你们推荐产品，不是让你们变相让人购买其他产品。
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，详细核实服务器带宽cpu硬盘读写等资源正常，核实香港ip网络也没有问题，测试访问网页3.4s左右
第三方工具测试模拟抓取响应时间附图，目前核实服务器和机房网络本身没有问题，同一网站不同网络测试访问速度会有不同是正常的，第三方工具测试国外节点访问情况，2-5秒 间也没有问题
3.核实用户未开启访问日志，只开启了错误日志暂时无法核实具体访问情况，已协助开启，可过2天看下访问日志。
针对反馈的Google、yandex慢，可适当升级带宽6到8M 观察，若蜘蛛短时间抓取页面较多，会造成服务器带宽跑满，影响页面响应速度，目前4M 带宽网站文件下载理论值在500k/s 。 推荐产品 是以解决问题为主，并不是为了推荐去推荐
4.CN2线路是纯香港机房线路，也是目前香港机房最好和最稳定的线路，相对亚洲数据中心稳定性和速度也会有非常大的提升，访问速度基本可以达到国内网络访问速度，对网络速度和质量有较高要求可以选择升级到该机房。非常感谢您长期对我司的支持!
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