问：同样的，也是香港163线路的，服务器都连上去非常卡，请速度排查处理,同样的也是香港线路的服务器都连上去非常卡
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们测试服务器网络正常，根据您的描述情况，可能是线路问题，建议先重启本地路由器或者光猫再试试，另外尽量不使用无线网连接。如果没有改善，请您本地下载一个软件https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后如图所示测试一下，等待30秒左右将截图提供下，我司核实，谢谢。
问：这种下载速度也叫正常，下载10M的文件要15分钟
问：
答：您好，查看您本地为电信网络，但是存在较大丢包，会导致带宽的损耗以及访问慢，我们核实是在中国电信骨干线路上存在丢包，目前这个现象在国内部分地 存在，会导致丢包，我司早已向电信反馈该问题。目前解决方案建议升级服务器为cn2线路，电信的 出国路由节点为59.43段路由，没有丢包情况，谢谢。
问：域名无法访问但是已经显示解析到了ip上
答：您好，测试您对应域名现在设置的泛解析正常，说明域名指向已经正常，而您当前网站无法访问的问题，建议您联系您主机服务器商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是别的域名没有问题呀，国外也可以打开网站
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，经测试您这个域名应该是被海外到国内的国家安全防火墙拦截了，我司无法管理和解封，一般拦截和网站内容，域名拼写等有关系，建议将该域名使用国内空间备案后可以正常使用，谢谢。
问：好吧，谢谢！
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开特别慢，天天反馈得不到好的解决，麻烦换个线路
答：您好，查看您目前是独立IP线路，无法调整，并且我们测试主机的加载速度正常，
2、目前网站中存在较多外链，我司核实发现有一个失效资源http://127.0.0.1:81/match/log.php?z=61&w=12&zfb=1&_= 这个地址一直打不开，导致网站加载很久，建议从程序中去除一下，并且尽量减少外链地址，会极大提升访问速度，谢谢。
问：程序中死链怎么删除
答：您好，这个链接可能是一些插件或者js中引用到的，目前我们查询数据库和网站文件中暂时未发现，建议可逐个停止插件刷新测试下页面，如果无法找到，可联系专业php程序人员协助核实下，谢谢。
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