问：后台又登录不了了，请处理下，,后台又登录不了了请处理下
答：您好，
已经处理好了，请现在测试核实一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户反馈网站后台登录一会就超时，程序是的。
答：您好，请提供下具体的ftp帐号，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定业务：69cs
这不是写着了嘛
答：您好，
非常抱歉，客户那边是否是在登录后台一段时间后提示会话超时然后退出了登录；该虚拟主机的asp会话超时时间默认是设置的20分钟，刚刚为您调整为了3小时，目前应该不会在短时间出现会话超时的情况了，请您让用户那边再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个问题是栏目错乱了
第二个问题是需要更改下手机号 更改成
问：在改吗 我挺急的
答：您好，查看到原因是您的里面设置少了一个a结束标签，现在已经添加，但是部分还是排版错误，这个是您程序排版设置问题，请联系您的程序提供商协助进行调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里面的内容我想修改 但是我找不到再后台修改的位置 能帮忙给找一下吗
答：您好，抱歉，这边对您的程序内部架构部署，没有找到对应的内容所在文件，请联系您的程序提供商进行核实处理下呢
问：你好，bxgjzf.cn主机解析生效了吗？一直访问不了
答：您好，目前我们测试已经正常，如果本地未生效，您可以清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入 /flushdns回车），上述方式不行的话，代表本地dns服务器还未同步到记录，可以等待一段时间，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：早上就出现了一次这样的情况，现在还是网站打不开，服务器远程无法连接，FTP登陆不上
问：您可以看下早上那个工单，为何多次出现这样的情况呢
那就按你们早上工单说的，帮我把内存升级到4G吧，我这边不会操作
答：您好，内存不足，重启服务器，访问网站 一直死循环，请核实可能是网站不停的死循环造成内存用完。
问：您这边可以直接帮我升级到4G内存，然后直接扣费可以吗
答：您好，可以的，核实升级到4G费用是132 查看您账号下余额充足请您核实下费用回复工单我司为您处理，升级期间会关闭下服务器几分钟无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，没问题的，升级吧
答：您好，已帮您操作升级，测试网站已经可以打开，但是您的网站上加载图片内容较大导致访问加载慢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
