问：lowcarboncity.com.cn 我这个域名解析刚都能打开，现在怎么打不开了， 127.0.0.1 是这台服务器
,我这个域名解析刚都能打开
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：
答：您好，查看到原因是本地域名解析还没有生效，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns，或者更换您本地dns后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么才能增加网站备案为什么显示企业与事实不符
答：您好，
1.查看您的备案被退回是因为：已备案域名ptm888.com打开网页内容为：河北鑫龙葡萄苗基地，超出个人备案范畴，若域名用于企业网站，请更换为企业名义申请备案；
2.因备案主体无法直接变更，无法从个人变更到公司备案，此只能注销个人备案后再使用企业名义重新申请备案；注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.mei-x.com.cn/ https://www.obersun.com/ 加了WWW的访问不了mei-x.com.cn/ obersun.com/ 却可以访问
看了域名解析和绑定，都有WWW的记录。这是为什么？
答：您好，检查原因是您的主机没有开启SSL功能，无法使用https,登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-部署https里面可以开启,非常感谢您长期对我司的支持！
问：哦，是我打多了个S
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以安装SSL证书吗？价格多少
答：您好，可以的，直接在主机控制面板可以部署https功能，不收取费用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站有的地方无法访问，是不是机房有问题
答：您好，服务器目前网络正常，无法打开的地方，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： http://www.deshengzs.com/ 这个网站用移动网络还是无法呢
答：您好，目前我们同ip段其他客户网站移动都可以打开,如www.yangfanwang.com(127.0.0.1),而您的服务器ip被移动屏蔽了,抓包分析,请求并未到我们机房,可能是您的服务器上有网站涉及敏感, 非法内容等被移动屏蔽的, 请联系移动公司核查;
另外,您可以新增加一个ip,将域名解析到新ip,在业务管理-服务器管理-管理: 【服务器信息】–【额外增加IP】页面操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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