问：网站不知道为什么不能访问。请问什么情况首页已经指向index.asp但是www.baniyasvisa.com 直接输入访问不了,网站不知道为什么不能访问
答：您好，详见附图，访问站点正常 ，未出现异常 ，建议请删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hupochina.com 打不开，请问什么问题？
答：您好，
查询域名hupochina.com没有添加到该服务器的白名单中，因此无法从外网访问访问；可以进入该服务器的管理面板—白名单和备案—白名单—添加白名单；
已经为您将域名hupochina.com添加到了该服务器的白名单中，目前访问域名www.hupochina.com已经可以打开，显示的内容是站点程序输出的内容，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定后，多久能够正常访问？
答：您好，我们测试站点：http://www.kezermi.com/index.html 可以正常访问，
附图：、请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在其他平台有备案信息，咱们平台的备案主体信息可以变更吗？变更后其他平台备案信息有影响吗？
答：您好，
1.通过我司系统修改主体信息并提交管局审核通过后，在其他平台备案的网站主体信息会同步更新；
2.备案一般不允许直接修改变更主体，即不能将A公司备案变更为B公司，若是不同公司，需先申请注销原备案号，再将域名添加到新公司主体下重新申请备案；（注销原备案号后，域名会暂时无法打开访问）
若只是主体信息发生变更的情况，可以修改备案主体信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名由个人备案想修改成企业备案，修改网站时输入域名总是提示已经备案，请删除后试。这要如何操作呢
答：您好，
核实域名有备案，无需重复添加的，已在域名办理显示该域名，请刷新核实；
请修改完毕后、完成电子化核验提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xhgwj.com/打不开原来说是有百度云加速，现在后边管理看不到关这个百度云加工速，我所有的空间请将百度云加速全部取消
答：您好，因为百度云加速存在不稳定的情况，故我司将主机百度云加速这个管理功能取消了，开启了百度云加速的主机，在主机管理里是可以查看到这个功能的，可以进行关闭，关闭后就无法再开启了。
问：具体在哪个位置
答：您好，在网站安全管理里，没有这个功能就说明该主机是没有开启百度云加速，非常感谢您长期对我司的支持！
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