问：打开网页显示：msxml3.dll 错误 ''系统未找到指定的资源。/ub_inc/function.asp，行 846
,打开网页显示错误系统未找到指定的资源
答：您好，非常抱歉， 我司经过核实主机环境并无异常，建议联系程序开发人员是否可通过更换方法再观察，比如 替换为 ：MSXML2.server=demo ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开请核实一下原因http://www.chuhongchain.com/
答：您好，已经处理，检查是 42.236.93这个段在攻击您的主机所在服务器，已经拦截，请再试访问下，谢谢。
问：网站刚刚购买了高防服务，为什么还是打不开
答：您好，测试已经可以打开,请您重新访问试试,新购买的高防,个别地 需要重新同步域名解析指向到高防节点,同步需要一些时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边打不开呀
答：您好，请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同步需要多长时间啊？
答：您好，一般是需要半小时~2小时不等,主要是看您本地dns服务器更新的时间间隔,当前使用http://ping.chinaz.com/www.pmxdw.cn 测试,大部分地 都是生效了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
退信内容
发件箱:angela@sztuoye.com
对方邮箱:redondo@quatrotec.es
redondo@woxter.es
之前也有这种现象出现过，前几天发送还正常，后面发就退信，客户还回头找我们，经常来往的客户.请查查..
答：您好，这个退信显示是域名在对方黑名单中了，建议先通过其他方式把些退信发送给对方，并让对方把你域名加到白名单中后再试下。
问：www.56aj.com 解析已经生效 无法访问么
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们需要在云服务上接入已经有备案号的新网站需要备案码，麻烦提供哈，谢谢
答：您好，该服务器备案码为?? b0b61209f49a2071 此项您可以在服务器管理中，点击查看备案码得到，谢谢。?
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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