问：网页还是打不开还没有恢复服务么？,网页还是打不开还没有恢复服务么
答：您好
已帮您调整百度云加速,请您30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器才升级到了2008 按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172的教程 到同步数据库的时候都是同步失败 怎么回事 能帮忙恢复一下吗
答：您好，
查看mysql服务没启动，现在为您启动了，请再次同步试一下是否正常。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按步骤全部操作完成了 网站为什么还是访问不了
答：您好，
3.若需要我司为您恢复站点，请重新提交正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 服务器重装后恢复网站配置、数据库配置（限建站助手或wdcp建站，5个以内）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站昨天弄好后 可以访问了 怎么今天一大早再上就打不开了？提示503 服务器不可用
答：您好，重启了iis 后已经恢复正常 ，若再次出现 可以通过服务器日志和网站日志分析一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.gcwdp.com这个站点可访问 但是其他的子站点访问不了 v.gcwdp.com zuowen.gcwdp.com lz.gcwdp.com 这几个都打不开
答：您好，
2.若还有其它疑问，请提交正确类型工单为您排查：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）
问：ctfedu.com网站打不开，帮忙给处理下谢谢！
答：您好
问：折腾了几天，微信小程序的问题还是不能解决，官方是否可以把我用户下 这个15g的虚拟空间 调整为 超G-A型 1g虚拟空间，保持目前这个其他设置不变，因为我们测试了很多次，目前只有这个虚拟空间的设置才能保证我们的微信小程序可以正常运行，但是我们云空间现在已经购买了，不可能在续费了，退了你们的云空间，继续续费你们还不同意，所以，我们只能请求贵公司在不改变其他设置的情况下，麻烦把空间降低到1G的虚拟空间吧，这样我们在支付一些费用就可以解决微信小程序问题，希望贵公司可以给予配合。要不然我们只能坚持退换，云空间了。不管是我们程序的问题还是贵公司服务器的问题，希望大家可以妥善解决此事，大过节的就处理这个事情了，希望能理解我们小公司的难处。
答：您好，
从之前的历史工单未找到您小程序接口域名，请问具体的域名是多少，以便我司检查测试。同时请将您本地调试的报错截图也提供一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：315xs.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经解析回来了，你看一下吧。麻烦了。
问：请尽快修改一下空间大小，我们
问：续费
问：麻烦尽快处理一下，空间重置了，就不一定好用了。麻烦了。
问：这两天全部提交的工单。看一下吧。
答：您好，
目前我司调整了下您服务器上的DNS，同时需要您那边也调整后试一下是否正常。
1.小程序要求域名必须使用https，且支持tls1.2，请确保您服务器上https部署完成并可以访问。然后继续将您域名解析到服务器IP
2.同时微信后台有个设置白名单IP的地方，请确认下是否将您服务器IP：127.0.0.1 加入了微信的白名单。
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问：微信后台有个设置白名单IP的地方
你说的是这个么？
答：您好，
已经截图反馈了，请确保IP地址已经添加到微信白名单中。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我登陆微信网页后台是这样的，没有你说填白名单的地方呀？
问： 域名已经解析到云服务器上了，怎么不生效？
问：问题依然存在，微信小程序 还是不显示数据。我之前在好用虚拟空间上 ping 域名 显示是 ssl1.zz.800之类的当换上云主机在 ping 域名 就是 127.0.0.1
问：ghost003 希望把空间将至1g 我们直接续费吧 现在太耽误事情了。
答：您好，
1、域名315xs.com还未添加服务器白名单，已经帮您添加了，请稍等10分钟生效即可访问
2、微信access_token调用需白名单认证，请您到微信小程序对接的公众号设置中，进入开发->基本配置页面，在IP白名单中添加127.0.0.1，扫码保存，谢谢。
问：怎么把小程序和微信公众号对接，开始就申请的微信小程序呀。
答：您好，如您未申请微信公众号可以不添加白名单，目前315xs.com服务器白名单已经添加，您可以再试试请求数据。如果有异常请联系程序人员检查下，有服务器需要调整的地方请告知下我司具体设置，以便处理，谢谢。
问：不要在说什么联系程序人员了，程序就是我写的，没有任何问题，我现在只要求 这个虚拟空间降到1g的空间，我们续费这个服务器，因为不管怎么设置现在这台云服务器，结果都是不行，只有用 这台虚拟主机才可以正常访问，其中原因我们也非常诧异，但是为了让小程序尽快上线，只能要求 降下空间大小。麻烦协调一下吧。可以说现在的云主机 对于我们来说什么用处也没有，白白升级了。如果能给我们退换成 的话 ，我们就不用你们更换空间大小了。麻烦尽快处理。
问：希望尽快处理。一个假期就在弄这个事情了。抓紧！抓紧！抓紧！抓紧！抓紧！抓紧！
答：您好，
虚拟主机已恢复，升级费已退还，请前往续费使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费虚拟主机了，但是又出现新问题了，哎，把单位的三个网站绑定在一个空间上，微信小程序又不能正常访问了，麻烦把刚才新开通的两个mysql退还一下，我在重新开通两个新空间吧。这样网站都全部独立使用了。麻烦尽快处理一下。
答：您好，已经删除退款，请核实。
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