问：远程连不上 重启两次都没用,远程连不上重启两次都没用
答：您好，当前测试您服务器可以正常的远程连接，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好http://www.kawasaka.cn/该站绑定到pro9主机打不开，是怎么回事呢？
答：您好，现在调整您程序为调试模式，请咨询程序提供商或程序开发人员协助根据报错分析检查一下 ，
另外，请提供web.config 格式的伪静态规则放置到网站根目录下 ，
若仅有.htaccess 规则，也可以通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能，更换为linux 系统支持.htaccess 规则伪静态
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：highflycn.com这个邮箱的登陆地址是什么呢，之前是http://mail.highflycn.com/现在这个地址打不开了呢
答：您好，查看您的mail.highflycn.com没有解析地址，请到域名管理商处做cname解析到mail.yunyou.top，然后再进行访问。若您比较急，可以直接使用mail.yunyou.top暂时访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：肯定是按照这个填写的呀，你们这边按照开始提供的这个账号尝试登陆看看呢，我们登陆后就会弹出之前发的那个截图
答：您好，
2、建议升级到我司全新的云邮，云邮拥有强大的反垃圾邮件等一系列的黑科技，比老邮局功能更多更稳定。目前是免费升级的，老邮件也可以搬家，具体流程详见： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于我们服务器续费：今天已向你们成功续费了。将截图发给你们并请保持我们网站正常运行。谢谢！
答：您好，非常抱歉，我司更换对公账号，原老账户已注销，打款不成功，银行会自动退回，请重新打款到新对公账户，信息如下：
公司账号户
名：成都西维数码科技有限公司
开户行：中信银行成都锦绣支行
帐号:**********
，请打款后联系我司入款，或者是您可以直接在线支付立即到账,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样是可以正常使用了吗
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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