问：ynyouww.gonglue6.cn 域名添加白名单提示需要将备案转入到西部数码才可以提交 ，但是这域名是别人的 ，转移不了 ，要怎么处理,域名添加白名单提示需要将备案转入到西部数码才可以提交
答：您好，已经调整可以了，网站也可以打开，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案之前在我们这边备的 现在工信部能查到信息 但是账号下已经没有信息了 是什么原因呢
答：您好，请您提供下备案主机和域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，zzlccm.cn ftp：
答：您好，在我司没有查到这个备案的信息，本身zzlccm.cn 也不能访问，不排除您网站不能访问备案被取消接入了。您可以及时恢复下网站访问，然后到我司备案平台选择备案转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ylsetfly.comylsetfly.cn
两个网址，一个网站，备案中，.cn不能打开，为什么.com能打开
答：您好，ylsetfly.cn 备案资料有问题
请尽快登陆备案平台处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那.com为什么能打开
答：您好，1，ylsetfly.com能访问是因您在备案账户下已删除了此域名，系统拦截未生效；
2，请核实ylsetfly.com是否需删除，如并无需删除，需为您将域名重新添加至原备案号下；如确认需删除，可及时在备案账户yulinertongfuliyuan下删除原单位证件重新扫码拍摄清晰单位证件后提交备案；
3，提交后可联系我司为您审核提交备案至管局审核后则可以恢复www.ylsetfly.cn的使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，我备案返回的问题是创办者冲突。请解释。是因为我公司备案有别的网站吗？
答：您好，请提供对应备案用户名或备案单位名称、域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案用户名:**********
单位：北京君悦天成无线科技有限公司
域名：junyue.ink
答：您好，1，账户下备案被退回是因一个有效的证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案京ICP备号，您可以在工信部网站beian.miit.gov.cn 上查询。您不能再提交首次备案申请重新备案，如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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