问：您好，上传法人证件的时候可以从相册选择，管理员怎么上传不了啊 原件都出差了不在这 对方发来的照片要上传，麻烦处理一下 谢谢 所提供的的证件均真实有效,上传法人证件的时候可以从相册选择
答：您好，目前只支持法人身份证本地上传，网站负责人身份证不能使用本地上传，此种情况，可以让网站负责使用手机扫描上传，不需要发送照片，他本人也可以使用手机扫描现场拍摄上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 现在收到验证码了，我这边客户怎么没有收到
答：您好，
问：您好，发送的手机号是吗
答：您好，是的，接收验证短信的号码为：，请注意查收并配合验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有查看到非法信息信息，请帮忙看下怎么回事，谢谢
答：您好，经我司查询您主机内站点程序被挂马请根据业务管理->安全及监测->非法信息监测中查看对应url地址和关键字，可以点击临时解锁。请及时清理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：hbylkjzx.com 是再国外服务器吗，备案管局查不到注册商
答：您好，核实我司已将域名信息上报至工信部验证库，可以备案的：
请问您是在哪里无法备案呢？若不行的话，可在我司备案的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名是：yufaye.cn，因为前段时间这个域名我有备案过，后来显示备案成功但是在备案信息查不到，也查不到域名的备案号，所有我又重新提交了备案，结果反馈这个，请问这是怎么回事儿，现在这个域名处于什么状态。
答：您好，1，此是因工信部七月下发证件不符主体，且未在限定时间提交变更申请至管局审核，备案资料系统已执行了取消接入，备案在我司已无信息。取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；
2，如确认域名需使用我司国内主机，因原主体不准确，无法再转入，请注销原备案号后重新备案；
3，注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；
4，因注销后域名无法正常访问，为节 您备案时间，可重新提交新备案后及时联系我司为您优先提交至管局审核，以便节 备案在我司审核周期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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