问：远程连接不行 需要远程连接,远程连接不行需要远程连接
答：您好，我司查看服务器有ddos攻击，机房封停了服务器ip，等待没有攻击后，机房会自动解封服务器，我司建议您通过业务管理–服务器–管理–变更机房线路–更换高防香港线路（50G防护），可以有效防御ddos攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 在你公司已经购买了SSL证书，并通过。可是ssl安全锁还是红色的不是绿色的，因为第二张图我技术有限，只好用手机拍照发照片给你，麻烦攻城狮了，谢谢！顺便说一下，你公司网站右侧的客服对话框有时半天都弹不出来呀。
答：您好，页面加载了非https资源的问题，需要您联系网站技术调整统一调用为https。建议您直接联系我司客服QQ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：攻城狮您好！这个ssl安全锁问题我自己小白一个，不会整，麻烦您整一下，谢谢！
答：您好，您这些调用的图片其实是大图和logo，您可以到主题设置里面去看看是不是填写的http连接地址，将他们改成https的地址，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 并参考这个教程把网站改成https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查询不到白名单，但是又绑不上lkxfkyy.cn你帮我绑下吧
答：您好，查询白名单已经提交到127.0.0.1，不用再提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：lkxfkyy.cn那我网站打开为啥和这个不一样http://www.lkxzyfkyy.cn两个域名用的是一个根目录
答：您好，为您刷新了百度云加速，请稍后重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我收到非法信息提醒时网站已关闭状态，后台锁定状当时在外办事，现在才空，请帮忙解锁。谢谢
答：您好
1、建议您设置相同ip在一个小时内置允许注册一个账户,减少被恶意注册的可能性
问：我网站管理帐号登录时安全提问不显示答案框
问：恢复备份失败.请帮忙恢复备份
答：您好
问：
问：
等处也显示异常登录不了缓存问题吗
问：可以把最近10来天的数据都清理掉
问：http://www.618100.com/forum.php?mod=viewthread&tid=730741好像只有这一条 要么恢复备份要么帮我删除一下吧
然后看我是否能登录我站管理账号
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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