问：无法提交白名单，按照客服的提示做别名解析也是不行
,无法提交白名单按照客服的提示做别名解析也是不行
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个网站是放在香港主机，不需要备案吧，之前可能买过你们的虚拟主机，但已经不要了
答：您好，我司核实此域名有备案号的，可以提交到白名单到国内ip ，如需提交到国内ip ，请将备案转入我司管理，
如访问到香港ip，请提交白名单到香港ip ，可以不用将备案转入 ，
（核实现在域名解析到香港ip 的，请提交白名单到香港ip ）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已在香港服务器中提交白名单，但打开仍然提示未备案，是不是你们那边需要做域名解封操作
答：您好， 请耐心等待解析生效， 我司测试已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.banjia5858.com 这个站能正常打开但是通过360或者百度搜索打开说 这个 是不是我们虚机或者ip被拦截了
答：您好，
问：wanchenglianghao.com这个主机不支持curl 怎么处理
答：您好，我司测试使用curl命令。请问您需要用curl命令执行什么操作。麻烦具体说明一下，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
空内容
但是偶尔正常
问：或者让启用函数
答：您好，主机 是支持，可以访问http://www.wanchenglianghao.com/c.php 检测，相关代码。您可以参考检查调整下您的程序中curl_setopt相关参数再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：支持file_get_contents函数吗？
答：您好，支持的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wanchenglianghao.com/wxapi.php
答：您好，支持的，您可以访问http://www.wanchenglianghao.com/1.php 测试或者使用测试代码试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案前两天因为没有及时获取到法人短信验证码 所以没有及时提交备案 现在已经被取消接入了 我做了备案转入 能成功么 需要注意什么
答：您好
问：这台服务器开发了一个微信公众号程序，里面包含了微信支付，在支付的人较多的情况下（不是太多）容易出现网络连接超时的情况。java.net.ConnectException: timed out (Connection timed out)，网络请求的地址是https://api.mch.weixin.qq.com/pay/unifiedorder
。麻烦帮忙看下是带宽不够吗？
答：您好，查看了近期的系统性能视图，核实服务器资源足够，建议检查一下服务器内部mysql 数据库是否需要调优 ，
建议在出现连接超时时 检查一下myql 的执行情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：mysql并不会影响到网络请求啊
答：您好，我司核实了服务器现在资源率使用较低 ，
由于我司不熟悉您的程序 ，建议在出现异常时反馈工单我司核实下 是否服务器内部有异常情况，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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