问：备案提交显示这个，怎么处理,备案提交显示这个怎么处理
答：您好，
问：1.gfcream.cn 帮忙看下这个是哪个公司信息的？
答：您好，
核实此域名为您账号所有, 此域名备案信息单位: 广州 白云*******妆商行 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机号：，帮我 看看这个主机号的网站代码是哪个公司的，谢谢。
答：您好，
非常抱歉，我司并不清楚对应的网站代码是哪一家公司提供给您的，建议您：联系对应的程序供应商，核实问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程，重启过还是不行，帮忙看下
答：您好，核实您当前服务器已经中勒索病毒，并查看对应服务器上所有文件显示修改时间是8月24号凌晨的，核实服务器后台有23号凌晨的备份，您可以去到服务器管理后台云快照功能中，选中系统盘和数据盘，将服务器恢复一下8月23号的快照回滚后再远程看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙更改下法人与网站负责人的信息，关海建身份证号码：，关海建号码：，@qq.com （关海建）
答：您好，已修改，您请点击备案信息查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，信息都准确的啊，怎么点核验视频就这样，帮忙协助看下
答：您好，请重试， ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，咨询一下蜀ICP备号被退回的原因是什么
答：您好，此可能是您的其他网站近期备案管局注销，如是信息无误，请点击备案信息–确定提交，重新提交变更备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站虚拟机型号 b064 实测 A记录指向127.0.0.1 是正常的国内空间，但是做别名(CNAME)记录至wfdy.gotoip1.com 检测为香港数据中心，相关域名【www.new0536.com；www.wf007.net】都已备案，哪天被管局查到造成损失了就麻烦大了，客户因这个事要求给个说法
答：您好，抱歉，因主机有站点受攻击为临时启用cdn方式恢复影响，现已为您调整恢复请过15分钟生效左右再检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其他站点被攻击会造成我们的网站不稳定，有什么更好的解决方案吗？
答：您好，可以通过“升级”方式更换为云服务器（https://www.west.cn/cloudhost/）云服务器有独立IP，资源独享能完全避免这种情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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