问：昨天开始网站有些城 打不开，而且网站搜索栏有些城 无法搜索，请帮我处理一下，谢谢！
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
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答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
现在为您更换一个cdn节点，请稍后20分钟后访问再试。
另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：身份码： 实名认证现在能不能直接帮我通过！急用！
答：您好，1、查看到当前域名正在实名认证中，请待晚点域名实名认证后再试，一般需要实名认证需要3-5天，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我急用需要这个域名搭建平台，你能不能通融帮我现在认证一下。
答：您好，域名最终审核权是在上级工信部门，我司也是尽快初审然后提交到上级部门进行审核，具体实名认证通过时间需要请待上级审核完成，非常感谢您长期对我司的支持!
问：急用域名，通融一下帮忙通过认证，谢谢。
问：客服在吗
答：您好，
问：改好了。麻烦催促一下！！急急急！！
答：您好，
问：scyts88 帮忙开启下，我好安排，麻烦了
答：您好，已经申请为您开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎么有些我试用的功能 到期后还显示在这里啊？
答：您好，您可以点击已购买的应用，然后选择关闭即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机从别处转移到我账号下，现在无法连接
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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