问：www.xinwangjiaye.com这个备案已经成功，但是网站打不开，请解决一下,这个备案已经成功但是网站打不开
答：您好，
问：宝塔连接不上网站打不开http://127.0.0.1:8887/he0702/
答：您好，
目前我司测试是能够正常访问的，建议您：重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看一下这个网站 xinxiangshop.com，是可以打开的。但是加了www就打不开了
答：您好，系统没解除掉，手动解除限制了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为啥聊天信息消费者能发出，小程序结收不到信息
答：
问：我网站流量超标也是这两天的事情，能不能别停呢？我正在做一个活动，明天就是30号了，过了30号不是又有流量可以用了呀，平时我用不到流量的1%或者0.1%，请你们通融两天，10月1日又有新流量了呀，到时不够的话我可以充值流量。这样行不？作为你们的老客户，如果这点小要求都不能答应，那就无语了。你们想怎么办就怎么办吧
答：您好，检查您的账号是2003年注册，的确是我司老用户，,感谢您一直来对我司的支持，而且您之前的流量消耗的确很小，目前已经特殊申请帮您把本月流量清除了，明天网站不会暂停了，另外虚拟主机是共享资源，建议控制下网站的访问量，尽量不要影响虚拟主机的稳定，提前祝您节日快乐，非常感谢您长期对我司的支持！
问：baolutools.com，这个网站又中木马了，处理了一下，开通一下，谢谢
答：您好
问：你好，再看一下，还有没有？还有你们是用什么软件看的，能不能和我说一下，我们自己也可以查一下其他网站！
答：您好
问：现在再看一下，奇怪了，刚开始的时候我用你说的那个查了有的，好像也没改什么，现在查看没有了，你看一下是不是没有的？
答：您好
问：我现在把数据库还原到以前的了，你看看
答：您好，模拟蜘蛛访问仍然存在非法信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：实在找不到问题了，我已经把那新闻页面删了，你看一下，还有吗？shownews.asp这个页面我已经删了
答：您好，
1、不只是该页面有问题，其他页面也存在问题，请您联系网站技术检查清理，挂马可能在调用的公共文件中。
2、若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）】,会涉及到费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不对，我就是把网站的数据库都不连了，网站都打不开了，用那个软件http://www.baolutools.com/?4jqa.html&westauditpageinfo=1打这个还都是木马，这不可能吧，你看看
问：正常访问网站都是打不开的，http://www.baolutools.com/?4jqa.html&westauditpageinfo=1输入这个还是提示木马，这不对的吧？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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