问：为什么香港服务器链接上这台服务器上的mysql,反应会这么慢。服务器有做什么限制吗有数据库链接http://dx52.qudugvv.cn/index.php没有数据库链接http://dx52.qudugvv.cn/phpinfo.php,为什么香港服务器链接上这台服务器上的
答：您好：
物理距离太远，建议将数据库和web服务器放在一台服务器或同一机房，或同一个城 ，物理距离的缩短，可以提高数据库的读写速度，物理距离的增加，随着数据库的读写增加，导致的应用打开速度会更慢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：以前都是不会这样子，最近才这样，网站都无法用了。
问：你好，帮我看一下，这是我在服务器上ping出现的状况
答：您好，我司跟踪路由显示到了上海节点网络有些异常,这属于骨干网络问题,建议您把web程序使用我司服务器,通过本地调用可以解决此类问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的问题，什么时候才可以恢复好呀
答：您好，抱歉,这属于电信运营商的节点问题,建议您也可以向电信运营商反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名asnh.cn，不小心把数据库从5.1升级到5.7，还原到5.1后网站还是无法打开，请帮忙将网站恢复。谢谢
答：您好，
该问题不属于免费服务范畴,如需我司协助处理将扣除一次金牌服务(当前服务器还有四次),确认处理请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认处理，谢谢
答：您好：
问：FTP上传源代码后无法打开，请技术支持下
答：您好：
问：技术说是完整的，你们能否深入去解决下
问：独享型虚拟主机可以，但我现在是技术没法处理，只能你们给处理下好吧
问：现在网站通过http://www.eurasia56.com/www/public_html/ 访问，是不正常显示的，如果换成独享型主机能正常使用不？
问：我现在急上线，这里沟通太慢了，你加我QQ及时沟通处理下： 谢谢！
答：您好，我们帮您调整了网站根目录，您现在域名解析不正确，您重新把域名解析到oykt8888.gotoip55.com 生效后再访问试试，另外我司只能处理空间相关的设置问题，无法帮您修改程序，如果是程序方面的问题请联系技术员协助处理下，另外目前我司没有提供售后QQ，空间相关问题，请直接在工单中反馈即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我晕，等了半天没反应，我刚删除掉主机，你却调整好了，调整后能正常打开使用不，可以的话我再重新购买
答：您好，调整后理论是可以正常访问的，但因为您的域名解析没有指定空间，我司也没法测试，您可以试用一个国内空间，我司重新帮您调整试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：OK，那我再重新买，你刚才说需要香港独享型的主机，我买个香港入门型的主机，可以绑定泛域名不？
答：您好，只有https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 这里面的独享型主机才支持绑定泛域名，其它型号的主机都不支持绑定的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已购买香港独享基础型主机，FTP账号： 烦请你重新配置，谢谢！
答：您好，已经配置了，请再测试一下，另外发现您域名目前解析错误，请把域名做别名解析到2018ouykt.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：设置了，咋还是打不开网站
答：您好，
已经可以访问了您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用谷歌浏览器显示404
答：您好，
我们上面测试的结果，也是通过谷歌浏览器测试的，您可以先清理下浏览器，然后在试下，若依然无法打开，可以ping下您的域名，将ping返回的信息截图发上来我们查看下。
问：我们用几台电脑，几种浏览器打开都是404，这是为啥？我不会ping域名，怎么ping？
答：您好，
现在您电脑的开始运行中输入cmd 回车之后，在弹出的黑色面板中输入ping www.eurasia56.com
最后将访问的信息截图发上我们查看下。
问：ping出来，提示找不到主机
答：您好，
不带www的域名您还没有解析，请在您域名管理平台 添加顶级域名解析做别名解析到2018ouykt.gotoip2.com ；
目前带www的域名，www.eurasia56.com 您试下您本地能否访问到。
问：能打开了，但所有都没了，给我下新的管理后台地址
问：请帮忙配置下新的管理后台，以前的没法用了，谢谢！
答：您好，
如果您是虚拟主机的管理后台，可以从这里登录进去；
如果是您网站的后台，这个您需要咨询下您的程序人员，我们不太熟悉您的程序架构，不知道您的网站的后台结构。
问：就是开发人员失联了，所以诚请你们给帮忙配置下管理后台，拜托拜托，最好留个电话/QQ联系
答：您好，抱歉，我司并非专业开发人员，也不熟悉您的程序，实在无法排查程序上的问题，请联系专业程序人员核实处理一下，非常感谢您长期对我司的支持!
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