问：域名所有权验证，文件已上传，一直未通过，请问是什么原因呢？,域名所有权验证文件已上传
答：您好，
我司检查您的顶级域名有301跳转，所以验证不通过，需要您将顶级域名做cname解析到ultrabeauty.gotoip1.com，等待生效之后再验证。等证书颁发后可以再修改回来。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：301跳转已删除，但是域名做了邮箱解析，顶级域名不能再做cname解析了，这种可以验证吗？
答：您好，可以修改为A记录解析到127.0.0.1。
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问：已经解析到127.0.0.1
答：您好，
http 301到https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站怎么好好的打不开了呢，请帮加急处理，谢谢！
答：您好，回收了站点池，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站为什么你们动不动就会关闭呢，这样很影响客户的体验呀，因为客户的客户每天都要用他来查防伪的，所以麻烦不要随便关闭可以吗，谢谢！
答：您好，不是我司关闭站点，网站访问占用cpu高，导致出现503，如经常出现该报错，虚拟主机无法支撑，请联系程序开发优化程序，或建议您最好升级到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦修改一下网站负责人的身份证号码，该负责人为法人，同时提交了另外一个公司的备案，法人也是他，身份证号:
答：您好，已修改，可点击备案信息核实后再上传备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我们ipv6的服务器跟的服务器是同一个吗？现在添加ipv6解析的时候跟之前的解析记录冲突了，之前的解析记录能否删除？
答：您好，您的两台服务器都支持ipv6,域名做AAAA记录指向ipv6的地址即可,A记录不变,也不会冲突, 不太明白您是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我准备解析一个二级域名用ipv6，这种算不算百度说的升级成ipv6了呢
答：您好，您仍添加和原来相同的主机名,类型选择AAAA,值填写ipv6地址即可
产生:
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