问：我也不知道这个可不可以做，现在我已经全部删掉了，可以帮我解除吗？,我也不知道这个可不可以做
答：您好：
本次已特殊开启，请勿再上传违禁内容，若再次发现，将永久关闭，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，本人核验错误，麻烦退回一下 重新核验一下
答：您好，已经退回，可删除原资料后重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问1年的虚拟主机，用了3个月，可以退一部分款吗？
答：您好，抱歉， 测试站点访问正常，详见附图，若是在日常使用有问题可反馈我司，我司可尽力协助调整的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问1年的虚拟主机，用了3个月，可以退一部分款吗？请回答问题
答：您好，当前核实主机无质量问题，网络通畅，访问正常，不支持退款处理去，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我push域名，出现了密保问题，但是我忘记了，有办法查询吗，尽快，谢谢
答：您好，
问：我这边要尽快push个域名有点急，请问有什么办法吗
答：您好，push域名是需要您输入密保，也是加强账户安全的。
同时，请您在账户管理中，先完成账户的增强实名认证，才可操作push，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是说，我做了增强认证后可以不用密保push域名了对吧
答：您好，当前是需要您做了增强认证后,再push域名,还是需要验证密保答案才可以正常push域名,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要验证密保才可以push域名，但是申诉的的话，时间太长，要一周才可以push，所以问下有没有好的办法呢？
问：您帮我查一下可以吗，非常感谢
答：您好，密保答案是加密了的,我司也无法查询到具体的密保答案,如忘记了可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 申请重置密保答案,您提交后可联系我司提供的电话 尽快为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我申诉过密保后，可不可以立刻push域名啊
答：您好，申请密保答案后再做好增强认证后即可push域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪个申诉的文档发给您，多长时间可以更改成功呢
答：您好，您可在申请表上注明原因,说明情况后我司安全专员收到邮件会及时为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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