问：为什么mp3-3.cn 和 www.mp3-3.cn打开不一样。而且mp3-3.cn中图片都没显示出来。,为什么和打开不一样而且中图片都没显示出来
答：您好，
web.config影响，已调整，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回的原因是域名信息不在我们公司名下，但是我们有域名证书，证实域名是我们公司名下的，请问这个是什么原因
答：您好，
1.查看本账户下备案状态，目前是审核通过状态，未退回；请告知是在哪里查看到退回，以便核实确认；
2.备案时会进行域名验证，会核实域名注册商上报至工信部域名库的信息与备案信息比对；请联系注册商核实，上报至工信部域名库的域名信息与备案单位一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的网站：yeyazhayouji.net现在打不开，邮箱又收到了这样的邮件，法人前两天又收到了短信，lfyeyaji.cn我们这个域名不用了，备案已经被注销，会影响我们yeyazhayouji.net这个域名的备案吗?
答：您好，1.www.yeyazhayouji.net是可以正常打开访问，请核实；如需要yeyazhayouji.net也能打开访问，可联系您的网站管理员，将域名yeyazhayouji.net也绑定解析至主机上，待解析生效后即可打开访问；
2.核查您的网站备案号：豫ICP备号-1 确实已经被注销，此不会影响在我司备案的域名yeyazhayouji.net,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， http://hubca.miit.gov.cn/Article/Detail/72793 我看湖北管局新发的通知请问现在是否是只要10个工作日了 因备案真的很急
答：您好，湖北管局审核时间确实加快了，近期一般在10个工作日内，查看湖北管局今天已开始审核 上报的备案申请，您的申请是成功上报管局的，请再耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局一个星期是单休还是双休，
答：您好，管局是双休，按照国家法定工作日上班,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析过来了绑到站点上，但是打不开，打开提示找不到该域名的服务器IP地址。备注：服务器：127.0.0.1
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：你好 它一下子能打开 一下子又打不开 不稳定的 麻烦您那边帮忙看下是什么问题
答：您好，
问：这个域名过一会是可以打开，但是刷新两次页面就打不开了
答：您好，
打不开是否有相关错误信息提示呢. 请反馈一下ping 该域名的截图, 以及浏览器访问的报错截图; 另建议在无法访问的时候提供一份前面文档中的mtr结果图; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 您说的这个我不会弄啊 能不能麻烦您帮忙处理一下 页面打开刷新两次就显示无法打开网页了
答：您好，1、因为是您这边无法访问这个域名，所以需要您提供打不开的报错截图，这样方便我司协助您排查问题。
2、 MTR 需要您电脑这边操作，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程中比较详细，您可以仔细阅读一下，这样方便我司为您排查核实网络问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从您截图的报错以及描述来看，可能是您本地的解析还没完全生效，当前测试正常为您再次同步刷新了一下解析。请参考https://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html 刷新本地dns缓存，然后再测试一下。如果仍报同意的错误建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改您本地的dns后测试
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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