问：我公司上司不接受這樣的分開回覆能否一次有時間的陳述一次,我公司上司不接受這樣的分開回覆能否一次有時間的陳述一次
答：您好，经与处理技术人员核实。
查看到工单后，网络确实不通，登录控制台查看是登录状态，按照以下步骤处理的：
1、查看到网络不通，检查网卡设置，看到不正确（内外网卡反的）
2、切换网卡配置，
3、重启服务器后网络正常
其他未做操作，请问还需我司提供什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否有時間的陳述一次
答：您好，非常抱歉，这个是没有记录操作时间，无法提供，请谅解。
问：您好，我们给客域名安装SSL证书，加www的验证成功了，不加www的失败了，请问是301跳转的问题吗
问：SSL证书应选择加www的，还是不加www的订单，有 别吗
答：您好，顶级域名和www 域名下单一次即可，请按照要求 添加验证信息，通过后即可正常办法证书 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1：在主机目录下安装文件 2：添加txT解析 这2种操作是不是2选1，即添加了文件就不需要做解析？
答：您好，是的，查看现在申请的验证方式为文件验证，请按照要求设置并等待验证通过后办法证书，
若未验证通过，4小时后可以重新提交 dns 验证的方式 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如果加3w 和不加3w 都需要设置配置文件，买了两个证书文件，文件内容是写在一起，还是要如何写
答：您好， 请申请一个证书即可，证书可以在www 和不带www 同时使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我公司域名联系不上之前的网络服务商了，请帮忙解决 .
域名马上到期了，该域名主体是我们，并且已经备案的。请协助解决域名： http://www.junyangchina.com
答：您好，
1、该域名junyangchina.com可为您特殊续费，但并不代表域名所有权属于您，若后期域名所有者/域名当前所在账户方对此有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名，请知悉。
2.若您同意上述规则，，请确保账户余额充足69元/年，授权我司为您处理。工单内容为“授权西部数码代操作域名junyangchina.com续费一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名。”。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
