问：网站访问慢，于客服提供PING测速的数据差距太远,网站访问慢于客服提供测速的数据差距太远
答：您好，非常抱歉，请刷新浏览器后再测试一下
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：对实名拒绝原因不明确，请详细告诉我那个地方需要修改拒绝原因： 334: 2.1.2 注册者资料不完整
答：您好，域名实名状态异常，已为您修复。预计在1个小时以后生效，烦请您晚些时间查看一下。
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问：您好，现在备案的时间是不是要很久
答：您好，核实本账户下备案于 初审完毕并上报，上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；查看本账户下是浙江地 备案，以近期广东地 审核进度，一般需10个工作日左右；
若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，请耐心等待；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.cdxhz.com 这个网站打不开了，最近出现这个情况好几次，麻烦看下是不是服务器不稳定的问题
答：您好，我司已经检查到节点有攻击，当前为您更换了一个节点，请您稍等10-20分钟后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhonghefangshui.com 这个域名绑定过这个主机
现在过期了 需要绑定到其他主机上 需要你们帮忙解绑
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙核实下，我这边已经修改了
答：您好，
核实www.dingfengrj.cn www.dingfengrj1.cn www.dingfengrj2.cn 底部备案号并链接是正确的；
www.jietingkj5.cn 无法访问，请开启可访问，内容与备案单位相符，首页底部放置备案号并链接工信部网址；
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问：您好，可以访问的啊
答：您好，如图：，核实目前无法访问；若刚设置可能还未生效，请待生效可访问后再提交备案申请；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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