问：这个是什么问题，网站能打开，就是后台进不去,这个是什么问题网站能打开
答：您好，
这个您的网站php程序代码中一个类 无法找，不排除是文件不完整引起的，可以请您的程序开发人员检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地测试是好的，上传到服务器就不行了
问：文件是完整的，在本地可以跑起来
问：内页打不开，后台进不去
答：您好，
已经可以了，您上传的伪静态规则不匹配，我们找了下 官方原版规则上传之后，可以打开后台和子页面了。
问：我们服务器，一月份到期，我们续费一个月，结果到了2月份还是打不开，这是不是太坑了，我们服务器到期了，用不了了，续费还要把原来的费用补上啊
答：您好，因疫情期间，我司为了用户数据安全，保留时间较长。云服务器暂停，但是数据存储，机房带宽这些一样是成本，不会少的。但也鉴于此特殊情况，公司特殊处理，云服务器到期日期调整为了
问：bu8.cc选择内地通道续费，提示转移受限，请协助处理下
答：您好，正在处理中，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在万网，服务器是西部数码，别名解析过去打不开网站，A记录解析是别的网站
答：您好，目前查看到该域名是做A记录解析到，如需访问该主机里的内容请将域名:baozhenym.com做别名(CNAME)记录至baozhenym.gotoip1.com，如果已经做了该解析，麻烦截图一下您的域名解析，以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
“www”域名打开是其他网站
答：您好
问：这个主机准备参加续费两年送一年的活动，冲上钱续费点错续了一年，可以再续一年，享受活动吗？
答：您好，可以的，请您续费完成后 回复工单 为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续上了
答：您好，
已赠送一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不上数据库，网页提示：[Microsoft][ODBC 驱动程序管理器] 未发现数据源名称并且未指定默认驱动程序。我不知道是我程序错误，还是要安装驱动。
答：您好，
请提供下这个报错的访问地址我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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