问：主机Error 511 什么破玩意 总出问题,主机什么破玩意总出问题
答：您好，核实是内部解析没有同步，为您同步了下，请稍等10-20分钟后测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦不要出方法 登录服务器给解决下 谢谢了
No input file specified.
答：您好，
原因是php环境不对，重新切换了下php版本后正常。当前提示数据库没有数据，请导入网站需要的数据库后测试网站访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天早上有点打不开，看看是什么情况？
答：您好，
问：您好，请问工信部域名核验库还没有信息吗
答：您好，非常抱歉给您带去不便，查询工信部域名库信息暂时还未更新，我司正在联系工信部系统技术人员核查中，待核查更新后会第一时间为您提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2017hk33.gotoftp5.com这个FTP地址无法上传文件，但是图片格式可以上传，其它格式不行，请尽快处理
答：您好，核实您当前主机FTP空间无法上传，是因为之前主机服务器安全监测软件，监测到您对应主机空间中存在类似木马文件进行了空间权限禁止，您可以先联系您网站程序员为您进行全站的检查，然后参考截图到主机管理后台去解除对应权限的阻止,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们服务器上提供的杀毒查杀吗
答：您好，对应我司主机服务器上是有相关的防护功能，但是如您要进行查杀等其需要您联系您网站程序员来核实处理和优化程序架构等，也可以尝试将对应网站程序下载到本地后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 去扫描看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2093这个一键云锁有没有用，你们的推荐
答：您好，该云锁教程其是需要您前网站程序下载到本地去进行检查到，对应网站程序备份到本地可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ，并备份到本地您也可以使用https://www.hws.com/soft/kill/ 去查杀看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除了，请帮开通权限，谢谢
答：您好，对应权限阻止已经为您解除，而对应阻止可以参考工单第一条去解除既可，其现在已经解除对应按钮将无法再查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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