问：网站下载文件无法使用 需要重启虚拟主机,网站下载文件无法使用需要重启虚拟主机
答：您好，是网站不能访问还是那个地址无法访问吗，我们查看您网站首页访问样式有问题，有js报错，需要您联系程序检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可以访问 可以注册 可以下载 只是下载的软件无法使用 我们的技术说需要重启虚拟主机
答：您好，您的软件有数据库存放在虚拟主机上吗，具体有什么错误呢，您说的这些似乎并没有关联，您说的好类似于在一个网站上面下载了软件，软件不能使用要把网站重启，这两者没有直接关联，具体要看您的软件使用具体是什么错误，和主机有什么关联,虚拟主机只是一个服务器上的站点，没有重启的操作，最多也就是重启回收进程池资源，但这只是影响网站访问，和软件使用也没有直接关系，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 因为我不是专业人员 所以没办法很专业的表述 以下使我们技术的回复：请重启网站is
答：您好，
已重启, 请再次测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sxyyty.com/ 网站打开速度特别慢，请处理
答：您好，
您好，抱歉港台机房网络有些问题，我司正在联系机房核实处理请稍后测试，如果网站能备案建议升级国内主机提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开很慢，麻烦切换一下节点。
答：您好，目前我们测试主机可以正常访问，怀疑是线路问题，先帮您调整了一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下。
问：又慢了，麻烦换一下节点！
答：您好，已经为您更换节点，请过20-30分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 快的起飞 谢了！
答：您好，不客气，如有其他疑问请再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又卡了 发ftp文件都打不开了 换一下节点吧！
答：您好，核实您当前主机访问的CDN节点已经是比较好的113开头线路，其无法再进行更换到其他线路，请问您所说的发FTP文件无法打开，是说的主机FTP空间上传了文件后无法访问吗？请问您是上传的什么文件无法访问，您不妨提供到对应上传的文件，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了！
问：又打开了！
答：您好，
附图，我司测试您的网站访问并没有问题，您可以尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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