问：网站已经备案成功，请帮忙开启网站,网站已经备案成功请帮忙开启网站
答：您好，测试此站点是开启了web服务的,测试访问无异常,请重新试试,如还有异常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司在之前在别的地方网站有备案过，现在那个网站过期了打不开了，请问我还能在你们公司申请备案吗
答：您好，1，如原备案域名已未使用，请先注销原域名备案号后再到我司提交新域名备案申请；
问：zibohongjun.com 资料提交的么有问题 请查询下是什么原因审核失败 有审核成功的模板 过户还是失败
答：您好，zibohongjun.com 请刷新后查看，域名状态已成功。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚买的主机，FTP一直连不上
答：您好，请您将ftp连接地址修改为zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net连接再试下，如仍无法连接，请提供下连接报错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以链接上了。但是我在主机管理后台点击文件管理去解压缩，也进不去
答：您好，已为您解压，现在访问数据库连接报错，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将程序数据库备份恢复到主机赠送mysql数据库,并修改网站配置文件中数据库信息为主机赠送mysql信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的主机为什么有这么多问题。现在域名什么都绑定了。网站打不开
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：换浏览器不行。我这里一直打不开
答：您好，我司测试访问是正常的,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
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