问：shenglinlw.com 被挂马，目前已经清除，麻烦恢复下，谢谢,被挂马目前已经清除麻烦恢复下
答：您好，
域名已放行可以访问，目前是程序审核阶段，没有异常关键字就不会再次拦截 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szsgjdz.com网站打不开，请查下服务器稳定不，谢谢。
答：您好，服务器没有异常的，网站测试打开也正常，可以尝试重启本地路由器试试，如还是存在问题麻烦截图提供下访问报错，并做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入域名测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://news.webziv.com/打不开，而且http://news.webziv.com/也没有跳转到https://news.webziv.com/，帮忙处理下，谢谢您！
答：您好，目前测试访问显示，如果需要跳转需要先添加对应的代码，参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ，目前已代您设置，您无法访问报什么错呢，麻烦截图报错并ping news.webziv.com然后截图反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开呢
答：您好，从您提供解析截图看本地的解析还未完全更新或生效，请您本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下缓存或再过段时间再访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：njhr这个账号的备案问题，原来的备案被撤销了，现在重新在西部备案，重新提交了资料，被打回。如何操作？
答：您好，请点击：备案信息-主体信息板块“删除所有信息”；删除后返回首页选择A首次备案，重新填写新备案信息提交申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个域名停止解析 之前发了个邮件 没有收到 麻烦以现在的邮箱发送 @qq.com 谢谢
答：您好，已发送至邮箱：@qq.com，请查收。
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