问：938188.com我网站怎么打不开？帮我看看，谢谢,我网站怎么打不开帮我看看
答：您好，
附图，我司查看您的网站程序应该被挂马了，被我司扫描后改名了，请您重新上传首页文件，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被挂的文件帮我删除下，然后主页帮我恢复下，谢谢
答：您好，我司已为您删除异常文件，请您重新上传网站首页文件index.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问：总是今天 这上面的总是这样
答：您好，504错误为请求后端web服务超时www.lwwhsk.com，目前测试网站可以访问。我们检查服务器近期资源使用正常，没有占用特别高的情况。
2、如无安全软件，则可能是该站点的程序执行出现了超时，可尝试重启下web服务或者重启服务器进行下观察，谢谢。
问：您好，这个网站目前无法打开请帮我把网站放开，我马上修改。谢谢
答：您好
问：自动备份如何控制，只保留3个最新的备份。其他的自动删除
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机执行定期覆盖式备份，只保留最近一次备份 , 可在独立控制面板–备份与恢复 ，设置备份频率。非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.manmanyu.com/帮我砍一下是不是哪里出错了，调整一下，网站在IE浏览器打不开
答：您好，
附图，我司使用IE浏览器测试您的网站可以正常打开，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个空间的文件无法上传，请帮看看。谢谢
答：您好，检查网站的挂马没有及时处理，系统检测到后进行了限制，目前已调整，请继续上传下，谢谢。
问：maizhuo.landian.cc突然无法访问了，之前都好好的
答：您好
问：你好我想把目前我用的这个域名给注销了
答：您好，查看域名已购买较长时间，不支持注销，如不想让其访问，您可以在域名管理中，暂停域名的解析，这样一般在24小时内网站就无法访问到了，谢谢。
问：我是想把这个给注销 不再我公司名下了 然后过些天买个新的
答：您好，若您只是想变更该域名的所有者信息，您可直接模板过户变更为其他信息即可。域名注销后不可恢复，建议您谨慎操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是想给注销了，如果点击丢弃是不是就是注销
答：您好，
若您确认需要删除域名（注销域名），请您回复本工单授权我司工作人员为您操作，域名删除后不可恢复，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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