问：域名是在贵平台卖了，到期了，续费后，打不开，而且这个网站打开速度特别慢，麻烦帮我看看
,域名是在贵平台卖了到期了
答：您好
问：经常连接是这样，连接不上。但是一直 点击连接很多次。 就有可能连上。# 安全狗已经关闭# 防火墙也关闭
答：您好，这边测试远程正常的，您重启本地路由器再试试，如还是不行麻烦做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入ip测试完成后截图提供下。
问：连接不上的其他服务器都可以，就西部数码这个服务器不行。
我登录其他服务器的远程桌面，然后再用那个服务器的远程桌面连接，还是连不上，这不可能是我网络的问题呀
问：
答：您好
问：是从第三个开始删除然后再解析到腾讯邮箱吗？
答：您好，您是不使用我司企业邮箱了吗，我司企业邮箱使用上有什么问题可以详细说明下，以便我司核实，截图红框里的解析都是我司的邮箱解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看有个跳转到kksup.com，帮我取消一下，kksup不用了。
答：您好，已调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传了程序但是网站打不开
答：您好，测试打开正常，是否刚添加的解析，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，如还有问题麻烦提供下访问报错截图，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机FTP无法连接，我需要上传数据
答：您好，核实到ftp上传正常，请将您本地ftp软件报错信息截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您使用 chinaoode.gotoftp3.com 来连接ftp ，而不是解析别名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器所有网站打不开。提示： UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.
答：您好，为您重启了一下iis，请再次访问，若还是打不开，请告知我司打不开的域名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zgyuda.com/打不开呀
答：您好，核实该网站的进程池没有启动起来，帮您启动了，测试可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开还是这样的
答：您好，查看到对应的报错，这个一般是站点资源不足导致。
问：服务器上的“建站助手”也打不开了
答：您好，检测系统日志，查看到之前多次报错内存不足，日志中显示内存不足是网站访问导致。当前服务器内存4g，再次出现内存不足，推荐升级到8g内存在观察。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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