问：网站无法访问，早已备案。,网站无法访问早已备案
答：您好，已经调整，现在可以正常访问，附图。
问：虚拟主机流量显示已使用:8.1G一共15个G，这是怎么产生的，我这网站还在创建都还没运行，只有我一个人会产生流量，一个人几天就产生了8G吗
答：您好，通过主机管理的访问统计查看到消耗流量的主要是206这个状态码，再通过日志查询到主要是网站视频下载的问题，多次下载这些视频文件断点续传就会产生这个206状态码，建议可以将您的网站视频上传到第三方视频网站里，您网站去调用视频链接，这样就不会产生太大的流量，非常感谢您长期对我司的支持！
问：续费以后网站仍然打不开
答：您好，测试已经可以访问，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安全系统监测到的您网站中存在的疑似非法信息列表，我一个个去点开都是打不开的页面，并没有那些非法信息啊？
答：您好，
模拟搜索引擎访问有非法信息的，这种一般是代码被挂马，针对访问UA有判断所以显示不同的内容，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，你是用什么工具访问打开的？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289
就是浏览器，然后安装的插件模拟访问，请参考上面的教程访问测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里整个站点下载下来都没有查到有相差的JS，请问有什么办法 可以找到这个木马
答：您好，这个挂马不是在js里面，请查看一下web.config和IIS上是否有加载异常的dll文件，如果需要我司协助排查，请重新提交下正确的工单，工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】,非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天重新把视频压缩，视频大幅度缩小，还重启了服务器，今天所有视频都加载不了，等了10多分钟，3MB的，10MB的视频都打不开，就算500KB/S,视频都该下载完了，更何况还采用边加载边播放，应该用不了这么久吧
答：您好，
问：http://www.wdxzys.com/about/jianjie/http://www.wdxzys.com/about/daozhang/http://www.wdxzys.com/about/teacher/我这看的所有视频都打不开。。。。。真不知道什么问题
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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