问：meowmeowshop.com，您好。这个域名已办理过户，请解锁一下。谢谢您,这个域名已办理过户请解锁一下
答：您好，已为您处理，当前域名状态正常OK，请您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1来邮件提示，有木马病毒，但是我打开网页，查看源文件看不到啊？这个病毒是在哪个文件？
答：您好，查看到只存在非法信息的，是针对搜索引擎挂马，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟蜘蛛是可以正常访问查看到挂马内容，请联系您的程序人员协助进行清理处理。并修复网站程序漏洞避免再次被挂马。
问：您好，麻烦看一下这个网站客户已经注销成功了今天收到信息了咱们这边能更新一下备案信息吗客户要重新做备案
答：您好，1，查看单位原有备案号在工信部beian.miit.gov.cn 查询已无记录，注销应已成功；
2，资料已为您重新提交至我司审核阶段，
我司会尽快重新提交至管局审核，请负责人注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个是数据库不安全吗还是怎么个问题
答：您好，
附图，我司查看您的网站程序被黑了，http://www.taixinsujiao.com/data//Dateback.php，请您全面对网站程序进行排查，并清理异常代码和文件，如您需要我司协助清理挂马，我司需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个域名以前是你们这边备的吗？
答：您好，1，通过域名查询原备案未在我司接入，如域名需使用我司国内主机，请及时办理备案转入将备案接入至我司；
2，可点击备案信息-转入网站继续提交备案转入申请，需提醒的是备案转入验证方式：现在备案转入申请提交后，工信部系统会自动给转入网站的原负责人手机发送验证短信，验证码24小时内有效，请注意提醒转入网站的负责人及时完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！如果不转
答：您好，如不转入，域名当前有备案号可以使用我司国内主机实现访问，但备案号如被管局拨测到无准确备案接入商，备案号有被注销风险，注销后域名无法正常使用，建议尽快转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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