问：您好，数据盘再帮我弄一下好吗？我自己做不怎么懂怕把数据弄丢了。
,数据盘再帮我弄一下好吗
答：您好，回复此工单，我司将扣除一次免费金牌服务协助扩容 ，
参考文章 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的
答：您好，已经扩容了数据盘，如图：,请等待主机重启后，再观察核实
本次扣除金牌服务一次，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，shangtu9.cn备案已注销，提交新一批域名备案，显示域名shangtu9.cn无法打开，麻烦看一下，
答：您好，
问：您好，除了提交书面材料申请注销，还有其他方式可以注销吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，书面方式需要哪些资料，寄到哪里?
问：您好，书面方式需要哪些资料，寄到哪里?
答：您好，1，注销流程：请点击《山东注销申请表》 下载备案号所在 203室）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮查看下flwjygwls.cn为什么了？谢谢
答：您好，目前核实状态已恢复正常，请核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手机app 人脸阅读核验直接卡死，已经四五次了
答：您好，给您带去不便了；
1.完成真人检测后系统会上传视频，需等待一会儿，请在网络较好的环境下完成；若使用app无法完成验证，请更换为微信扫描核验二维码进入小程序试试；
2.请问使用app时系统是否有提示还是无反应，若有提示请提供系统提示截图以便进一步确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程连接不上什么原因
答：您好，请使用127.0.0.1:52800连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：/dev/vda1 100%网站页面不能访问了。如：https://www.ly263.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=178169&extra=page%3D1
麻烦给清理下。我还有金牌服务次数。
答：您好，
附图，我司查看主要是nginx日志文件占用了较大空间，请问需要我司协助清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们给协助处理吧，
问：算了，我自己处理吧。谢谢了
答：您好，当前已经为您清理了对应nginx日志，而您该问题如您不是要经常进行站点日志分析等，建议您可以到wdcp后台将站点访问日志关闭，其可以避免产生日常正常的访问日志从而避免造成服务器磁盘空间不足,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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