问：您好，我修改备案主体营业执照地址，现在提交不了 提示我少了附件材料
,我修改备案主体营业执照地址
答：您好，1，已经为您撤销综合材料上传接口，可点击备案信息核实资料后确定提交备案；
2，网站名称与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性，请修改网站名称后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：突然无法访问了，解析是正常的。。到会员后台用文件管理也无法打开
答：您好， 如附图文件管理及网站访问正常，请重试
若还有异常，请反馈浏览器访问截图，以及ping 域名结果的截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：难道是我本地网络问题如果是解析错了，不应该控制面板的“文件管理”也打不开啊
问：奇怪，我用手机4g网就能打开
答：您好，
http://www.ganfangtong.com/ 您测试访问下这个域名看看访问速度是否正常，如果访问速度正常的话我们可以给您更换一台服务器和更换一个线路。
确认反馈本工单后我们为您处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：。已购买域名，请求开票，回单位报销
答：您好，
请再您我司管理中心 这里提交发票索取申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午访问很慢,现在无法访问
答：您好，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开,不知道为什么 我的域名也已经备案了的
答：您好，
核实服务器白名单没有添加任何域名，国内服务器请将备案域名，在服务器管理–白名单，添加10分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信验证好今天了 不知道何时才能通过
答：您好，1，如您已完成短信验证，资料已正常进入管局审核阶段；
2，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核。青海管局审核进度较快，一般在一周左右，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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