问：远程桌面连接不上 急急急急 谢谢,远程桌面连接不上急急急急谢谢
答：您好， 原因是安全组自动拦截了,这自动因为您系统未及时更新补丁到最新,现在为您更新补丁中,请等待完成后重启服务器再观察,谢谢
问：您好昨天客户收到信息说是备案被注销了，我今天从工信部查还能查到，麻烦帮忙看下这个备案是注销了吗
答：您好，
1.根据您提供的主机信息（lanfengguolu）查询在我司备案的单位为“河北蓝烽锅炉压力容器制造有限公司”，目前在我司备案平台和工信部均是有备案记录，如是确实已经收到的此单位的注销通知，此可能是数据还未更新，此有2-4个工作日延迟（慢的时候需要3-5天左右）；
2.一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。
备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。
3.如是其他单位，请提供单位名称，域名，备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站安装程序都放到位了，但是访问域名无法安装
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在阿里云已经接入成功了目前管局审核中会对阿里云的备案有影响吗
答：您好，
1.查看您此账号下操作删除了域名cn3000.cn，目前正在管局审核中；如是此备案在阿里云也接入了，待管局审核通过后，阿里云的备案数据也会同步；
2.因目前备案已经在管局审核中了，此无法撤回，如是操作有误，请耐心等待管局审核后，再重新备案您的域名cn3000.cn即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站内容来源于政府新闻站，内容合法，总是误报非法拦截，请协助 把此 域名添加白名单 ，谢谢
答：您好，抱歉，这个拦截是非法信息系统统一拦截的，查看您本身是一个资讯网站，建议是修改一下非法信息中提示的文章中的关键字，无法单独加到白名单的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：资讯量很大，修改的话，我不如直接换阿里云服务器了，以前贵公司主管处理添加的，能否再处理 下，谢谢
答：您好，您的网站白名单在很早之前就添加了，但是我司人工复查发现存在与当前页面文档无关的赌博关键词信息，现已取消。目前对互联网信息安全的管控非常严格，发布和协助传播非法信息的，不仅会被罚款还有可能承担刑事责任。如果您的网站疏于管理，出现有非法信息，将对我司和贵公司带来巨大风险，请您知悉。目前已为您网站恢复白名单，请您务必彻底检查您的网站，并安排专人随时监督管理，避免出现非法信息。恢复白名单后，我司会将阻断内容设置为记录，不影响您的访问，同时您也可以通过我司的记录去排查是否存在违规或非法信息。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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