问：请技术协助安装一个网站助手。
,请技术协助安装一个网站助手
答：您好，已经为您安装了,启动文件的快捷方式在桌面上,如需其他环境等,请打开建站助手,双击环境监测,可根据自己的需要进行安装配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
jwinet.cn相对应的网站非法信息已经彻底删除，我司网站为什么到现在还打不开，请尽快处理！！！
答：您好，
已经解除阻断，可以范文了，您试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户更换营业执照了，是名称 号码 都变了 那是不是要吧这个网站注销以后在重新备案，域名也需要重新过户？
答：您好，1，您当前账户下的单位证件已被注销，无法用于备案提交；
2，若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= （注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
3，域名也请过户到新单位名称下再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法重启，系统无法重启
答：您好，
已经重启 ，下次建议可以远程到服务器内部进行重启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
jwinet.cn相对应的主机被不断篡改和攻击，全站写入权限已关，为什么别人还能注入非法文件，网站主机是你司提供，为什么安全没法得到保障，已经影响我司网站的使用，请给予明确说法！！！
答：您好，
只读只是一个手段，如果程序中有挂马或后门没清理干净，依然有再次被挂马的几率
所以要彻底检查并清理程序中是否还存在挂马或后门文件，然后联系程序开发人员升级
修复程序漏洞，最后参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 教程做进一步安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xzzccgyxgs 上传地址：xzzccgyxgs.gotoftp11.com 麻烦开一下这个主机的数据库
答：您好，测试此主机的mysql和mssql数据库都是开启的,请重新连接试试,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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