问：模板审核大概需要多久呢,模板审核大概需要多久呢
答：您好，EDM模板审核1-3个工作日，审核较快时1个工作日，您提交的模板已审核，拒绝状态，模板内容中不能带有二维码，请重新编辑后提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已修改 重新提交了
答：您好，已为您审核通过。
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问：已修改 重新提交了
答：您好，已审核通过。
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问：您好，客户域名注册所有人，与备案主体是同一个营业执照，为什么会被退回，麻烦帮忙看下是什么原因？
答：您好，1，非常抱歉，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名信息和您备案信息不一致，如您确认实名认证信息是准确的，您无法直接查看和更改域名注册商上报的信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为：徐州新润智能科技有限公司-营业执照，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案；
4，您也可以将您域名实名认证的详细信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个主机不见了是怎么回事，过期了？要怎么续费？
答：您好，是的，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：www.pc20020.com，域名信安系统，违法可疑，我域名不知道怎么会提示这个，然后就用不了了。麻烦处理一下
答：您好，
抱歉，核实该域名被工信部信安系统通报下发违规，此类域名暂无申诉途径。请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问如何注销域名，上级部门要求，我们要注销现有的域名 www.tjshgzx.com
答：您好，
问：上级部门说还是得彻底注销，我把你们要的注销申请资料准备好了，上传到哪里啊？
答：您好，请您提交到工单中，以便协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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