问：你好，访问网站提示这个，怎么处理,访问网站提示这个怎么处理
答：您好，
核实您站点中 没有网站文件，如图，请您上传您的网站文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以恢复的吗
答：您好，
核实 此虚拟主机上次自动备份的时间是 。 如果需要恢复某个文件或目录，请登录虚拟主机控制面板-备份与恢复-浏览-选择性恢复具体某一个文件或目录或全部恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，执照经营范围已修改，不需要其他附件证明麻烦关闭一下附件窗口谢谢
答：您好，好的，已取消附件材料接口，可点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这里面的未接入是什么原因，网站打不开了
答：您好，
1.您截图位置显示的未接入是对应域名备案不是我司备案的，您域名备案未接入我司，但是该状态不会影响域名访问。
2.您当前主机空间现在查看已经满了，查看其空间占用主要是目录，您可以核实清理一下，或者到主机后台将主机升级到独享基础型d001后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哈雷打不开harley-davidsonnanjing.com.cn 打不开，在服务器里
麻烦你帮我看下，还可以打开
答：您好，1、检查此域名：harley-davidsonnanjing.com.cn 指向服务器ip：127.0.0.1。
测试域名：http://harley-davidsonnanjing.com.cn/ 打开出现403的报错，此报错往往是由于 您的网站根目录下面，无index、default等开头的首页文件，或程序存在限制等。请您检查一下。
2、若确需我司协助，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】可协助进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题还能帮我处理下啊，我们这里没技术，平时也没麻烦你们啊
答：您好，是否您已经处理好了，目前测试站点：http://www.harley-davidsonnanjing.com.cn/ 可以正常访问，请您刷新浏览器缓存再试试访问。附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息已经清除非法信息已经清除非法信息已经清除非法信息已经清除
答：您好， 已经核实后放行，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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