问：重启之后，远程SSH登录不上,重启之后远程登录不上
答：您好，请您现在在测试下，我司为您重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是昨天周五下午提交的备案转入，客户做的二维码信息录入。不是说24小时以内会收到核验短信吗，客户一直没收到是什么原因呢？是因为今天周六吗
答：您好，1，资料需提交至管局系统后才能获取短信验证码，目前资料尚未提交，暂无短信验证码；
2，因备案系统升级后工信部接口不稳定，资料暂无法正常上报，预计您的资料会周一提交，请耐心等待并请提醒原网站负责人注意查收短信验证码配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zeratul.com.cn 这个网站域名到期续费后为什么还打不开？
答：您好，查看可以访问您本地是dns缓存未更新现象，建议过段时间再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单位电脑都无法访问网站，打客服电话那边说可以打开，不知道怎么回事
问：网站地址：www.cqysysj.com
答：您好，
查看不带www的域名可以访问,www域名您做的A记录解析,目前该主机所在服务器因攻击原因,直接解析到ip无法正常访问,已经为您调整www的解析设置,请稍等30分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你们服务器被攻击还是我们网站被攻击呢？
答：您好，
虚拟主机所在服务器被攻击,由于虚拟主机为共享资源,多个用户同时使用,无法避免出现此类问题,您可以通过主机控制面板单独购买一个独立ip使用,这样可有效避免其他用户攻击影响您网站正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我代理站部署了SSL证书，怎么一直还是http://qutuiyun.com
答：您好，目前查看qutuiyun.com 无法正常解析,请添加解析记录,做别名指向到qutuike.gotoip3.com等生效后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已做解析，还是不行，烦请帮忙看看
答：您好，我司测试访问正常,建议用户更换浏览器重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，清了浏览器缓存，发现正常了。另外，网址在微信里打不开，显示有色情链接。但我查了一遍，没发现，请问是怎么回事？
答：您好，这类提示请点击下面的申请恢复访问,根据提示提交相应资料即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请很多次了，一直这个提示，但根目录下确实没找到这个文件。
答：您好，测试访问http://qutuiyun.com/index.php/index/index/hezi/userid/10007/ddh/qwUSHFEgR5/id/21.html 是无法正常访问的,请再向微信反馈申诉申请恢复访问即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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